Laut einer Pressemitteillung stellte das internationale Centrum für Franchise und Cooperation F&C Varia in seiner unabhängigen Zufriedenheitsanalyse 2013 durchweg in den untersuchten Teilbereichen Spitzennoten aus. Untersucht wurden vor allem der Marktauftritt, der geschäftliche Erfolg der Partnerunternehmen und das umfangreiche Leistungsprogramm, das Varia seinen Küchenspezialisten bietet.
BRANCHENNEWS
Neue Marketingleitung bei Nolte Küchen
Zum 1.11.2013 übernimmt Petra Bischof die Leitung der Bereiche Marketing und Produktmanagement bei Nolte Küchen. Sie war zuletzt leitend für die Sanitär- und Badindustrie tätig und bringt über 20 Jahre Erfahrung im Marketing und Produktmanagement ein.
Dr. Heiner Olbrich verlässt Miele zum Ende 2014
Bei Miele wird es mittelfristig eine Veränderung in der Geschäftsleitung geben, so eine aktuelle Pressemeldung: Dr. Heiner Olbrich, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb der Miele & Cie. KG, verlässt das Unternehmen zum 31. Dezember 2014 aus familiären Gründen.
Exklusiv von Schott -Glas im Metal-Look
Mit Metal-Look bietet der internationale Technologiekonzern Schott ein Produkt, das die Materialvorteile von Glas mit der edlen Anmutung von Metall verbindet. Das Glasmaterial könnte in vielen Branchen zum Einsatz kommen, auch in der Geräte- oder auch Küchenmöbelindustrie.
Verstärkung im Vorstand der Lechner Holding AG
Seit dem 1. Oktober 2013 ist Dirk Hollstein neues Vorstandsmitglied der Lechner Holding AG. Ab 2004 war er bei Greif Germany, Köln, einem Produzenten von Fässern aus Stahl und Kunststoff, als Geschäftsführer, General Manager und Regional Manager Eastern Europe tätig.
Amica erweitert eigenen Außendienst erneut
Amica investiert weiter in den Ausbau einer eigenen Vertriebsorganisation mit angestellten Außendienstmitarbeitern. Bereits zum 1. März hatte Amica mit vier Regional-Verkaufsleitern für den Osten, Westen, Süden und Norden die Struktur für eine eigene Vertriebsmannschaft geschaffen und in einen eigenen Außendienst investiert. Jetzt wurden zum 1. September ein und zum 1. Oktober drei neue Gebietsrepräsentanten eingestellt. Sie werden in den bereits installierten vier Vertriebsregionen aktiv und direkt an die jeweiligen Regional-Verkaufsleiter berichten. Im Zuge des stetigen Wachstums bei Amica werden 2014 weitere Außendienstmitarbeiter folgen, so eine Pressemitteilung.
Häcker – Keine Tradition ohne Emotion
„Tradition meets Emotion“ lautetete der Slogan der diesjährigen Hausmesse des Unternehmens. Als Familienunternehmen legt Häcker besonderen Wert darauf, sich seinen Kunden menschlich und authentisch zu präsentieren. Was die Produkte anbelangt zeigte Häcker drei völlig neue systemat Frontfamilien sowie elf Frontergänzungen. Die preiswertere Classic-Linie wartete mit einer neuen Acrylglas-Front und attraktiven Landhausmodellen auf.
Individualität braucht Vielfalt
Ballerina – Zeitgeist und Flexibilität haben einen Namen Das Führungsteam von Ballerina Küchen mit Heinz Erwin Ellersiek, Heidrun Brinkmeyer und Heiko Ellersiek hat es sich seit jeher zur Aufgabe gemacht, seine Kunden aus dem Küchenspezialhandel durch seine in vielerlei Hinsicht…
Express Küchen rüstet auf
In diesem Jahr präsentiert sich Express Küchen bereits zum vierten Mal auf der Hausmesse im Rahmen der Küchenmeile A30. Mit über 40 Ausstellungsküchen zeigt der Hersteller eine kontinuierlich erweiterte Produktvielfalt.
Note 1,88 für Miele-Kundendienst
Zum 18. Mal wählten Deutschlands Verbraucher den Miele-Kundendienst zum Besten der Branche. In der großangelegten Vergleichsstudie Kundenmonitor Deutschland 2013 erhielt Miele dabei die Durchschnittsnote von 1,88 (beim letzten Mal 2,05) und liegt damit deutlich über der Durchschnittsnote von 2,05 aller getesteten Kundendienste. Die Studie bezieht sich auf die am häufigsten genannten Hersteller-Kundendienste sowie die Kundendienste von Händlern und Handwerkern. Für den Kundenmonitor Deutschland 2013 wurden im Zeitraum von August 2012 bis August 2013 telefonische Interviews mit 23.482 Personen durchgeführt. In die Bewertung der Kundendienste flossen die Antworten der 1.691 Personen ein, die innerhalb der letzten 12 Monate mindestens einmal den Servicetechniker für ein Elektrohaushaltsgroßgerät gerufen haben.