Mit Connectivity ziehen die ersten Siemens Hausgeräte ins Smart Home ein und werden damit Teil der digitalen Infrastruktur des Alltags. Die Geräte können wie gewohnt direkt an der Blende gesteuert werden, aber zusätzlich auch über Smartphone oder Tablet. Denn sie sind via Wi-Fi bzw. WLAN vernetzungsfähig. Einzige Voraussetzung: Die Home Connect App, die gratis im iTunes oder App Store heruntergeladen werden kann.
Die iOS Version wird zum Vertriebs-Start der ersten Connectivity-Geräte, im vierten Quartal 2014, erhältlich sein; Android folgt im Frühjahr 2015. Bei Home Connect handelt es sich übrigens um eine Standard-App, in die sich auch Geräte anderer Marken integrieren lassen. Die Home Connect App bietet exakt auf das jeweilige Siemens Gerät zugeschnittene Funktionen. Diese reichen von der Fernkontrolle und Fernbedienung bis zu weitergehenden Services: wie etwa einem digitalen Kochbuch mit Erstellung von Einkaufslisten, Rezepte, aus denen der Backofen direkt ansteuerbar ist oder Gebrauchsanleitungen in Wort, Bild und Video. Darüber hinaus gibt es Tipps und Tricks zur Gerätenutzung sowie – beim Geschirrspüler – Informationen zur Ressourceneffizienz bestimmter Programme. Eine Direktverbindung zum Ersatzteil- und Kundendienstservice ist mit den Geräte- und Kundendienstdaten hinterlegt – für bequemen Support. In einem nächsten Entwicklungsschritt ist die Möglichkeit der Ferndiagnose durch den Kundendienst geplant – selbstverständlich nur mit Zustimmung des Anwenders.
Ab 2015 werden außerdem weitere Geräteklassen integriert. Die App ist vom TÜV Secure IT bezüglich Datenschutz und Sicherheit zertifiziert. Das System wird regelmäßig fingierten Hackerangriffen ausgesetzt, um optimale Sicherheitsbedingungen zu gewährleisten. Zu Hause bildet ein verschlüsseltes WLAN die Grundvoraussetzung für den Gerätebetrieb. Sollte ein Handy oder Tablet verloren gehen oder gestohlen werden, besteht die Möglichkeit Daten remote zu löschen. Über die Benutzerverwaltung eines zweiten Smartdevice mit dem gleichen Account kann der Haupt-Nutzer das verlorene Gerät aus dem eigenen Account entfernen. Die App kann zudem durch die Kinderschutzeinstellungen des jeweiligen Betriebssystems gegen den versehentlichen Zugriff durch die Kleinen geschützt werden. Durch Updates lässt sich die App regelmäßig gratis aktualisieren. Dadurch wird das Servicespektrum ständig erweitert und die Sicherheit bleibt auf dem neuesten Stand.
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